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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : !!!!!! Abrechnung mit DC Automobiltechnik !!!!!!!!



EK4-Timo
09.10.2002, 18:22
Hi Leute! -Bitte lesen, wenn ihr bei DC kaufen wollt!!!!!!!! -

Hatte dort vor fast 3 Monaten einen Endschalldämpfer bestellt und dieser sollte nach Angaben von dem Typ am Telefon direkt geliefert werden.
Was dann 2 Tage später geliefert wurde und ich per Nachnahme (461 Euro) bezahlt hatte war ein komplett anderer ESD und der sollte dann genau soviel kosten, wie der, den ich bestellt habe.

Nachdem ich dort anrief wollten die mir erzählen, dass so etwas noch nie vorgekommen sei (falscher ESD geliefert...) und ich den ESD zurückschicken soll. Porto solle ich bezahlen. Das habe ich mal grad gar nicht gemacht, weil es ja nicht mein Fehler war und habe ihn "unfrei" zurückgeschickt.

Ganze 7 Wochen (!) später kam dann der ESD, den ich eigentlich bestellt hatte und ich staunte nicht schlecht, als ich sah, dass der der Beschreibung auf der Seite gar nicht entsprach und irgendwie schief dranhängen müsste.

Auf Rückfrage sagte man mir... - wieder der Typ am Telefeon- , dass ein ESD HKS-Style immer schief hängen würde... wäre ja in der Art ein Motorrad-Auspuff... (!) -Das ich nicht lache-

Als ich ihm sagte, dass ich den Auspuff so nicht haben möchte (weil er nirgends so beschrieben wurde...) und daher wieder zurückschicke sagte der mir doch, dass ich dann über 80 Euro!!!!!!!! Einlagerungsgebühr bezahlen müsse. Das seien die Geschäftsbedingungen.....

Nachdem ich ihm sagte, er solle sich mal an den Kopf fassen... (Der ESD war noch original verpackt und nie von mir benutzt...) bot er mir dann an,
mir 400 Euro von den bezahlten 461,18 Euro zurückzuüberweisen.
(= 61,18 Einlagerungsgebühr...?)

Letztlich hat es dann wieder -zurückgesandt wurde der ESD am 12.09.2002- einen Monat gedauert, bis die Gutschrift heute gutgeschrieben wurde.

EK4-Timo
09.10.2002, 18:27
Was ich noch ergänzen wollte ist, dass es meiner Meinung nach eine Frechheit ist, so zu arbeiten und meiner Meinung nach es in dieser Branche einige schwarze Schaafe gibt.

Wollte mit dem Beitrag nur einige Leute darauf hinweisen, dass man sich vorher überlegen sollte, bei welchem Tuner man bestellt.

(PS: Ich kritisiere mit diesem Beitrag weder die Qualität der bei DC angebotenen Produkte noch scheere ich alle dort abgeschlosssenen Geschäfte über einen Kamm.)

Man hätte lediglich kulanter mit einem umgehen können.

Noch eine Anmerkung:

Habe direkt danach bei Maxpower bestellt und dort wurde ich direkt beliefert, gut informiert und bekam fast alles um die Hälfte billiger!

So, genug aufgeregt, aber das mußte jetzt mal sein.

DC hatte ich es ja schon angekündigt.....


Gruß Timo

Civic XXL
09.10.2002, 18:28
Meine Begeisterung ist auch im Keller.
Die alten Radmuttern haben die beim Felgenkauf einfach weggeworfen.
Bei der Domstrebe war ne Schweißnaht angerissen. Umtausch erst wenn es ganz abreißt.
Bin auch leicht angesäuert. :evil: :evil: :evil:

Prelude-Freak
09.10.2002, 18:49
habe mein air intake von denen- ohne probleme geliefert- hatte keine probleme
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vielleicht sollte man hier ma ne liste machen mit ner bewertung (anzahl von sternen oder ma was andres: anzahl von hondaz 1=mies 5= sehr gut oder so ähnlich) einzelner TUNINGHÄNDLER, wie dauer und kosten der lieferung?; qualität und preis der ware? anzahl der ware für verschiedene hondamodelle? wäre doch ma was oder????http://mysmilies.no-ip.com/mysmilies/image.php?img=rofl_2.gif

EK4-Timo
09.10.2002, 18:54
@maischi

Wäre ne gute Idee. Viell. liest es einer, der sich drum kümmern könnte....

Dann hätten die Tuner mal wieder nen Ansporn ihre Kunden zufrieden zu stellen!

darkBLUEcivic
09.10.2002, 21:04
haben zwar schöne klamotten dort und der mit dem s2000 is ganz in ornung aber die labern zwar dort einen vor (nicht immer) das es funktioniert,das sie es bekommen usw. und zum schluss stehste dann da !!

ausserdem sind die dort oft sehr teuer!!


cu,sascha

Maik
10.10.2002, 07:49
moin,

hab sowohl gute als auch sehr schlechte erfahrungen gemacht, die ich hier ab er schon 1000 mal runtergeschrieben hab !!

die schlechte..
schon lichtjahre her, aber egal.
dc sports federn auf der ems für 479 DM bestellt (55/40)...nach 8 wochen angerufen...sind unterwegs...nach weiteren 2 wochen...müssen untergwes sein....nach 12(!!) wochen bekam ich dann den geschäftsführer (jeder, der den laden genauer kennt, weiß wen ich meine!!!)ans telefon, und was da abging war der hammer...ich wurde wie ein idiot behandelt...echt das letzte...murat war immer höflich, freundlich...aber...naja...nach 13 wochen kamen dann meine "dc federn"...und es waren G&M !!!!
die hätte ich auch für 329 DM bei bms bekommen !!!

echt toll !!!!

naja...was solls...

beim anderen mal hat alles super geklappt...preis warauch ok !!

gruß

maik

CRX-SG
10.10.2002, 14:36
@ Maik

Stimmt Murat ist obsolut i. O. .... aber der blonde dicke :evil: bäh...

Bullitt
10.10.2002, 21:30
:evil: bäh ! stimmt genau. Ich bin mal dagewesen und wollte mich nach ner Heckspoilerlippe für meinen 97er Civic Hatchback erkudigen. Der hat nur ein Tsunami Flyer rausgeholt und meinte "..ne wir haben den nur für das Coupe, und andere haben wir nicht" OK ist auch schon ein bischen her, aber seitdem kaufe ich woanders. Ich warte Übrigens schon seit 4 Jahren auf das beim Kauf angekündigte "Vergleichsgutachten" für das Airintake für den EJ9 :lol:

RastA
11.10.2002, 12:58
habe dort meinen CTR chippen lassen und carbon dynamic airbox her.... eigentlich rundum zufrieden mit den junx

ShogunEK4
11.10.2002, 14:12
Wollte schon 2 mal was bestellen.Hat immer gehießen so 2 Wochen.1 Monat später angerufen."Ja wir haben den ESD nicht da und müssen ihn aus Japan bestellen.Dauert 1 Monat"
Ok habs ja nicht eilig.
Das ganze hat 4 MONATE insgesamt gedauert,in denen ich oft angerufen habe, und gefragt habe was nu ist. :x :evil:
"Ist in 2 Wochen da" Haben wir auf lager,in einer Woche ist der bei dir."
.............
Bis dann die aussage kam "Der ist ausverkauft und wird schon ne weile nicht mehr hergestellt" :evil:

Was hab ich mich gefreut.Zusammengeschissen,Abbestellt und werde nie in meinem ganzen leben dort was bestellen :evil:
Ich hasse den laden

fasthonda
12.10.2002, 17:07
Ich war eigentlich zufrieden.Vielleicht hatte ich auch nur Glück mit meiner Bestellung.Habe meine Kat-Attrappe ca. 2Wochen später bekommen.Hatte bestimmt damit zu tun,daß ich das erste mal dort bestellt hatte.Bei den Erstkunden geben sie sich vielleicht noch Mühe.

:evil: Hondapower :evil:

Hotnight
12.10.2002, 19:44
Habe bisher 2mal bei DC bestellt.Einmal den Tenzo Air Intake, dieser wurde auch prompt geliefert, und den FK.Die Lieferzeit des FK betrug zwar einige Wochen aber ansonsten alles in Ordnung!Da ich ja aus Österreich bestelle möge man dies DC verzeihen.Also ich bin bisher zufrieden mit DC.

mfg
Hotnight